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Digital banking

Emergenza Covid: come hanno reagito le banche?

30 Novembre 2020 pierluigisandonnini
Le misure adottate dalle banche per far fronte all’emergenza Covid hanno riguardato la riduzione delle sedi aperte, la turnazione dei lavoratori, la necessità di scaglionare gli accessi e l’obbligo di ricevere clienti solo su appuntamento; per la clientela, l’apertura di nuovi canali on line attraverso i quali gestire alcune operazioni […]
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Digital banking

Come la pandemia sta cambiando il sistema dei pagamenti digitali

22 Ottobre 2020 pierluigisandonnini
Secondo l’ultimo World Payments Report di Capgemini, il contesto dominato dal COVID 19 ha favorito i pagamenti non-cash, catalizzando uno spostamento intergenerazionale verso i canali digitali e i metodi di pagamento digitali. Durante il lockdown i baby boomer (persone dai 56 anni in su) hanno mostrato un forte spostamento verso i pagamenti digitali, diventando così una delle ultime generazioni ad adottare questo modello. Inoltre, l’internet banking e i versamenti diretti sui conti correnti sono stati e sono tuttora il metodo di pagamento prediletto dal 68% degli utenti intervistati […]
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