customer satisfaction e Pagamenti

Retail

Negozi e ristoranti: tutti i vantaggi dei pagamenti digitali integrati con il gestionale

17 Febbraio 2022 lorenza

Mentre la crescita dei pagamenti digitali appare sempre più inarrestabile e definitiva, emergono nuove opportunità per negozi e ristoranti che desiderano cavalcare quest’onda andando incontro alle nuove modalità di acquisto che i propri clienti stanno adottando. Chi sceglie la via dell’innovazione può percorrerla anche agilmente se sceglie di integrare sistemi di pagamenti digitali al proprio gestionale, una soluzione con tanti vantaggi anche immediati […]

Fintech

Incasso abbonamenti più semplice per un settore wellness più vicino ai clienti

9 Dicembre 2021 lorenza

Duramente colpito dalla pandemia oggi il settore del wellness può guardare avanti e costruire un nuovo concetto di business basato su un diverso rapporto con i propri clienti, ottimizzando le procedure legate all’incasso degli abbonamenti. Grazie a software gestionali avanzati come quelli oggi offerti da un settore fintech sempre più attento alle esigenze del mercato del wellness, è possibile automatizzae il rinnovo degli abbonamenti, ad esempio, e allo stesso tempo Organizzare, realizzare e monitorare iniziative iniziative mirate che sostengano e amplino il business […]

Ecommerce

Come ottimizzare i pagamenti online?

28 Ottobre 2021 lorenza

La crescita dell’e-commerce impone ai retailer di sposare l’omnicanalità, garantendo delle esperienze di acquisto fluide e veloci. Da Adyen alcuni consigli concreti per ottimizzare la customer experience […]

Payment Innovation

Il digitale per gli italiani: alleato nella quotidianità e driver per la ripresa economica

24 Giugno 2021 Claudia Costa

La seconda edizione della ricerca Mastercard fa luce sul rapporto degli italiani con la tecnologia indagando il punto di vista di consumatori ed esperti. I consumi sui canali digitali e gli acquisti online non rappresentano più una tendenza temporanea, bensì un’abitudine pronta a consolidarsi, andando ben oltre il solo desiderio di intrattenimento e svago […]

Carte

Mondo Convenienza adotta Ingenico mPOS per gestire i pagamenti in-store e a domicilio

3 Maggio 2021 Claudia Costa

In questo modo, gli addetti della catena italiana di mobili e complementi d’arredo, possono assistere al meglio il cliente durante tutto il processo di vendita offrendo uno strumento di pagamento mobile, versatile e agile […]

Ecommerce

Moda e E-commerce: Pollini sceglie HiPay per i pagamenti digitali cross-border

23 Marzo 2021 Claudia Costa

Lo storico brand di calzature e borse in pelle Made in Italy si affida al Gruppo Fintech per la vendita online, attivando anche il tool antifrode HiPay Sentinel di modo da accrescere il conversion rate e incrementare l’attività del marchio oltre confine […]

Ecommerce

Customer Experience: nel new-normal mutano aspettative e scelte dei clienti

18 Marzo 2021 Claudia Costa

Uno studio di Adyen ha indagato come le conseguenze della pandemia da Covid-19 hanno influito sul livello di fedeltà dei clienti in tutto il mondo. I brand devono puntare su contactless, vicinanza e responsabilità etico-ambientale […]

Ecommerce

CM.COM amplia l’offerta di pagamento con i POS di PayPlaza

8 Marzo 2021 Claudia Costa

La tecnologia di PayPlaza è ampiamente distribuibile e, in combinazione con le soluzioni di pagamento di CM.com, offre ai clienti esistenti e ai nuovi la possibilità di accedere rapidamente a opzioni di pagamento aggiuntive in un ambiente omnicanale […]

Ecommerce

Con Klarna, Samsung offre pagamenti online rateizzati

19 Gennaio 2021 Claudia Costa

Da oggi, gli appassionati di tecnologia potranno usufruire della soluzione di pagamento lanciata da Klarna recentemente in Italia “Paga in 3 rate” per acquistare online, in modo facile e sicuro, tutti i prodotti della gamma Samsung […]

Digital banking

Fra la banca e il cliente il punto di contatto è sempre più la voce anche nel digital

7 Gennaio 2021 pierluigisandonnini

Nella rivoluzione globale innescata dalla pandemia Covid, banche e istituzioni finanziarie hanno riconsiderato la relazione col cliente in chiave omnichannel, privilegiando la gestione a distanza. Le tecnologie vocali, un tempo canale aggiuntivo di relativa rilevanza strategica, stanno guadagnando sempre più considerazione nel panorama internazionale, affrancandosi dal ruolo di chatbot testuale […]

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