Omnicanale e Pagamenti - Pagamenti Digitali
Psd2

Inizia con la PSD2 il cammino verso l’Open banking: cosa cambia per consumatori e banche

14 gennaio 2018 Mauro Bellini
Le parole chiave e gli scenari per capire la digital transformation in arrivo con la Payment Services Directive 2: miglioramento della customer experience, maggiore competitività tra banche e altri attori, ruolo delle Fintech, accesso ai dati e sviluppo dei Big Data, maggiore sicurezza con la Strong Authentication, ma anche l’intraprendenza di nomi come Apple, Facebook, Amazon e Google […]
Ecommerce

PayPal, Yamaha e Amazon campioni della customer experience

9 giugno 2017 Redazione
Personalizzazione nelle interazioni con i clienti, capacità di coinvolgerli e trasparenza nella gestione dei dati sono alcuni degli aspetti che, secondo i consumatori europei, caratterizzano le tre aziende top quando si tratta di fare acquisti nell’era digitale. Lo dice una ricerca condotta Censuswide promossa da Ricoh […]
Payment Innovation

Il futuro dei pagamenti nell’omnichannel? All’insegna di mobile e analytics

28 maggio 2017 Domenico Aliperto
Alla ricerca di user experience semplici ed efficaci e di modelli di business sostenibili all’indomani dello tsunami che sta ridimensionando la centralità delle banche, gli attori principali del settore si confrontano nel dibattito ospitato dalla tavola rotonda «OmniPayment: il ruolo dei pagamenti digitali nell’era dell’omnicanalità», di scena all’edizione 2017 del Netcomm Forum […]
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