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Ecommerce

Digital marketing: dal CRM all’omnicanalità

23 Settembre 2021 pierluigisandonnini
Le nuove sfide della customer experience conducono al superamento del CRM come strumento di marketing a vantaggio dell’omnicanalità. Il customer lifetime value di un cliente omnicanale è sei volte quello di un cliente ecommerce e tre volte quello di un cliente retail […]
concept di note spese, zoom su mani con scontrini e calcolatrice
Payment Innovation

Come gestire la nota spese online?

5 Agosto 2021 lorenza
Le continue trasferte dei dipendenti e collaboratori compartano spese che devono essere gestite in maniera puntuale dalle aziende. Un supporto importante arriva dalla soluzione Fluida […]
Digital banking

Il volto della banca di domani: una challenger bank che offre servizi digitali su misura ed è socialmente rispettabile

29 Luglio 2021 Claudia Costa
Così emerge da un’indagine condotta da HYPE su un campione rappresentativo dei suoi 1 milione e 450 mila clienti che confermano una sempre maggiore propensione all’utilizzo di soluzioni digitali per la gestione del proprio denaro. Diversi gli spunti che emergono dall’analisi delle risposte di 6.700 utenti circa i driver che li hanno guidati nella scelta della propria banca di riferimento e circa le loro aspettative per il prossimo futuro […]
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