Adyen, piattaforma tecnologico-finanziaria globale, ha recentemente potenziato la sua partnership con lastminute.com, leader europeo nell’ambito dei Dynamic Holiday Packages. Questo rafforzamento si focalizza sull’integrazione di nuovi metodi di pagamento locali (LPM) nel processo di acquisto, un passo strategico per rispondere alle abitudini digitali dei consumatori in tutta Europa. L’obiettivo è garantire un’esperienza di pagamento fluida, sicura e adattata alle necessità dei viaggiatori europei.
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Il valore della personalizzazione del pagamento
La personalizzazione dell’esperienza d’acquisto è uno degli aspetti chiave di questa collaborazione. Lastminute.com, operando in un mercato altamente competitivo come quello dei viaggi online, è costantemente alla ricerca di soluzioni innovative per rendere l’esperienza del cliente il più semplice e rapida possibile. L’integrazione di Adyen consente all’azienda di offrire ai propri utenti metodi di pagamento che rispecchiano le preferenze locali, essenziali per operare con successo in diversi Paesi europei.
“Nel settore delle prenotazioni di viaggi online, dove praticità e velocità sono essenziali, è importante offrire metodi di pagamento in linea con le preferenze locali degli utenti”, afferma Nicola Bettari, payments and fintech director di lastminute.com. L’integrazione di questi metodi permette a lastminute.com di essere più vicina alle esigenze specifiche di ciascun mercato.
I nuovi metodi di pagamento
Uno degli aspetti più rilevanti di questa partnership è l’aggiunta di nuove opzioni di pagamento che rispondono alle esigenze dei consumatori locali. Tra i metodi di pagamento recentemente integrati troviamo iDeal, Bizum e TWINT, ciascuno scelto per il suo radicamento nelle rispettive regioni.
iDeal, ad esempio, è largamente utilizzato nei Paesi Bassi e consente bonifici bancari rapidi e sicuri. Bizum è invece una soluzione popolare in Spagna che permette transazioni istantanee tramite dispositivi mobili, mentre TWINT è molto diffuso in Svizzera, dove gli utenti possono collegare il proprio conto bancario o carta all’app per effettuare pagamenti sicuri.
I benefici per lastminute.com
Questa nuova offerta di metodi di pagamento arricchisce l’esperienza d’acquisto di lastminute.com, aumentando la convenienza e la sicurezza per i viaggiatori di tutta Europa. Grazie alla collaborazione con Adyen, lastminute.com ha ridotto i tempi di implementazione di nuovi metodi di pagamento, riuscendo a lanciare soluzioni specifiche per ciascun mercato con una riduzione del 60% nel tempo necessario.
“Desideriamo, infatti, continuare a supportare le ambizioni del brand, mettendo a disposizione la nostra piattaforma avanzata e la nostra esperienza per ottimizzare il flusso di pagamento e garantire un’esperienza d’acquisto fluida e sicura a tutti i clienti nei diversi Paesi”, commenta Gabriele Bellezze, country manager Adyen Italia.
Conclusione
La collaborazione tra Adyen e lastminute.com rappresenta un passo significativo verso una maggiore personalizzazione dell’esperienza d’acquisto per i viaggiatori europei. Integrando metodi di pagamento locali, le due aziende non solo rispondono alle preferenze di mercato, ma ottimizzano anche l’intero processo di pagamento, riducendo tempi e complessità. Questo partnership strategica non solo migliora l’esperienza del cliente, ma supporta anche la continua crescita di lastminute.com nel mercato europeo, facendo leva sull’innovazione dei pagamenti digitali.
