I sistemi di gestione dei pagamenti in store, lo sappiamo bene, si stanno progressivamente trasformando. Da meri strumenti di “accettazione” sono infatti diventati elementi sempre più centrali di una Customer experience che il cliente vuole sempre più frictionless e oggi anche inclusiva.
PAX POINT OF VIEW
Zucchiatti (PAX Italia): come cambia l’esperienza d’acquisto con il POS. Tutti i servizi disponibili
Da semplici terminali di “accettazione” a strumenti evoluti di Customer engagement e fidelizzazione. Una panoramica su come evolve uno dei comparti più dinamici dei pagamenti, anche nell’ottica dell’inclusione

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