Un rapporto degli Osservatori Digital Innovation del Politecnico di Milano e Minsait evidenzia gli aspetti chiave nella digitalizzazione delle vendite.
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La conoscenza del cliente: un gap da colmare nelle imprese italiane
Secondo un rapporto degli Osservatori Digital Innovation, in collaborazione con Minsait, solo il 10% delle aziende italiane ritiene di conoscere in maniera approfondita i propri clienti. Ecco le aree di vulnerabilità nel business della digitalizzazione delle vendite

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