Il panorama globale dei pagamenti sta vivendo una profonda e inesorabile trasformazione, un vero e proprio “sorpasso silenzioso”. Il volume globale delle transazioni non in contanti è cresciuto di quattro volte dal 2014 al 2024, superando di gran lunga la crescita del PIL globale (1,5 volte nello stesso periodo). Si stima che le transazioni non in contanti (cashless) raggiungeranno i 3.540 miliardi entro il 2029. La supremazia dei pagamenti digitali non è più una tendenza, ma una realtà globale, con l’Asia-Pacifico in prima linea, proiettata a un Tasso di Crescita Annuo Composto (CAGR) del 20,2% tra il 2024 e il 2029. Sono alcuni dei risultati del World Payments Report 2026 di Capgemini.
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La rivoluzione silenziosa dei pagamenti: le banche a un bivio
La trasformazione globale dei pagamenti digitali minaccia la posizione delle banche nel servizio ai commercianti. I PayTech, grazie a onboarding veloci e soluzioni AI-driven, stanno colmando il divario creato dai sistemi legacy delle banche. Il World Payments Report 2026 di Capgemini esorta le banche a sfruttare la loro fiducia e liquidità intrinseche per modernizzare l’infrastruttura, adottare servizi a valore aggiunto verticalizzati e riconquistare il mercato

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