L’intelligenza artificiale è già uscita dalla fase delle promesse generiche e si sta avvicinando a una delle attività più quotidiane e concrete: comprare. Non soltanto suggerire un prodotto, riordinare risultati o rispondere a una domanda, ma accompagnare l’utente fino alla transazione finale. È questo il quadro che emerge dalla nuova ricerca diffusa da Adyen l’8 luglio 2026, secondo cui una quota crescente di italiani considera plausibile lasciare a un assistente AI una parte importante del percorso di acquisto, fino al pagamento.
intelligenza artificiale
L’AI compra per noi: italiani pronti al salto
Secondo una ricerca Adyen, il 43% degli italiani affiderebbe a un assistente AI l’intero acquisto, dal confronto tra prodotti al checkout. Tra fiducia, sicurezza e timore di perdere il controllo, consumatori e retailer misurano vantaggi e rischi di un nuovo canale di vendita
Pubblicato il 9 lug 2026
Continua a leggere questo articolo
Canali
