Nel settore automotive, l’attenzione è sempre più concentrata sull’esperienza cliente. Dall’acquisto online alla gestione della manutenzione, i consumatori si aspettano processi semplici, digitali e coerenti con quanto vivono ogni giorno nel mondo dell’e-commerce. Tuttavia, un tassello cruciale rischia ancora di restare indietro: i pagamenti.
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Automotive: Aufinity spinge l’acceleratore sull’esperienza cliente
Nel cuore della trasformazione digitale, il processo di pagamento diventa strategico. Mentre i clienti chiedono esperienze rapide e omnicanale, Aufinity punta a ridefinire lo standard con una piattaforma integrata, già adottata da 1.500 concessionarie europee. Ora guarda all’Italia per guidare l’evoluzione digitale dei dealer, supportata da nuovi investimenti

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