Nel mondo dell’e-commerce globale le frodi tradizionali arretrano, ma il rischio per aziende e merchant non diminuisce. Anzi, si sposta all’interno di ambienti considerati sicuri, dove a generare perdite non sono più soltanto carte rubate o attacchi esterni, ma clienti autentici, account verificati e contestazioni difficili da distinguere dai comportamenti legittimi.
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Frodi online, ecco come cambiano le truffe nell’e-commerce
Meno chargeback tradizionali, più contestazioni “legittime” e abusi interni. Le perdite da frodi tradizionali calano del 20%, ma cresce il peso delle false contestazioni e degli abusi compiuti da utenti autentici. L’intelligenza artificiale accelera la trasformazione del cybercrime e mette sotto pressione merchant, e-commerce e piattaforme digitali
Pubblicato il 22 mag 2026
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