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Digital banking

Fra la banca e il cliente il punto di contatto è sempre più la voce anche nel digital

7 Gennaio 2021 Rosa Maria Molteni
Nella rivoluzione globale innescata dalla pandemia Covid, banche e istituzioni finanziarie hanno riconsiderato la relazione col cliente in chiave omnichannel, privilegiando la gestione a distanza. Le tecnologie vocali, un tempo canale aggiuntivo di relativa rilevanza strategica, stanno guadagnando sempre più considerazione nel panorama internazionale, affrancandosi dal ruolo di chatbot testuale […]
Revolut approda in Brasile: focus su conto multivaluta e investimenti in criptovalute
Carte

Revolut: nel 2020 più e-commerce locale e contactless

7 Gennaio 2021 Claudia Costa
I dati dell’anno passato evidenziano in Italia una maggiore attenzione verso l’e-commerce locale, una crescita della spesa domestica sia rispetto a quella estera sia rispetto al 2019, un aumento dei pagamenti contactless e un calo dei prelievi di contante presso gli sportelli […]
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